Politique de confidentialité
La présente politique a pour objet d'informer les utilisateurs du site et les clients d'Alicia Molet — Énergies Lumineuses sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Alicia Molet — exerçant sous l'enseigne Énergies Lumineuses
- 5 allée des Hêtres, 95670 Marly-la-Ville
- SIRET 851 680 025 00018
- E-mail : energieslumineuses@gmail.com
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné, l'activité ne relevant pas des cas d'obligation prévus à l'article 37 du RGPD.
2. Données collectées
Le site lui-même ne comporte ni formulaire, ni cookies de tracking. Les données personnelles sont collectées uniquement lorsque vous prenez contact par e-mail, et limitées à :
- Adresse e-mail
- Prénom / nom (le cas échéant)
- Contenu de votre demande (question pour la guidance, message libre)
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine, santé, opinions, etc.) n'est collectée volontairement. Vous êtes invité·e à ne pas communiquer de telles données dans le cadre d'une demande de guidance.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande (guidance, renseignement) — mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD)
- Exécuter la prestation (guidance par e-mail) — exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
- Facturation et obligations comptables — obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
4. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Alicia Molet. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans les limites strictes de leur mission :
- Cloudflare — hébergement du site (États-Unis, avec garanties contractuelles type DPF UE-US)
- Google Workspace — boîte e-mail (UE)
- Expert-comptable — comptabilité (le cas échéant, France)
Aucune donnée n'est revendue, cédée ou transférée à des tiers à des fins commerciales.
5. Durées de conservation
- E-mails de prospects (demandes non concrétisées) : 3 ans à compter du dernier contact
- E-mails et données clients (prestation réalisée) : durée du contrat + 5 ans
- Documents comptables (factures, etc.) : 10 ans (art. L. 123-22 du Code de commerce)
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification, d'effacement
- Droit à la limitation et à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement
- Droit de définir des directives post-mortem
Pour exercer ces droits, contactez Alicia Molet par e-mail à energieslumineuses@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr).
7. Cookies et traceurs
Le site n'utilise aucun cookie tiers ni outil d'analyse d'audience nécessitant le consentement. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être posés par l'hébergeur.
8. Sécurité
Le site est servi en HTTPS (chiffrement TLS) via Cloudflare. La boîte e-mail est protégée par mot de passe fort et authentification à deux facteurs.
9. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou les changements d'outils. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Pour toute question : energieslumineuses@gmail.com